Versand

1. VERSANDGEBIET

Derzeit fĂŒhrt KPROJECTLAB Lieferungen innerhalb des spanischen Staatsgebiets durch.
FĂŒr Lieferungen in andere LĂ€nder muss der Kunde vorab ĂŒber die auf der Website angegebenen KontaktkanĂ€le mit unserem Team Kontakt aufnehmen.

2. TRANSPORTUNTERNEHMEN

Alle Sendungen werden ĂŒber DPD Versand abgewickelt.

3. LIEFERZEITEN

  • Die Bestellungen werden nach BestĂ€tigung der Zahlung vorbereitet und versandt.

     

  • Die Vorbereitungszeit fĂŒr eine Uhr kann zwischen 2 und 4 Werktagen variieren.

     

  • Die voraussichtliche Lieferzeit gilt ab dem Zeitpunkt des Versands der Bestellung, nicht ab dem Zeitpunkt des Kaufs.

  • Die Lieferzeiten können durch Ursachen beeinflusst werden, die außerhalb des Einflussbereichs von KPROJECTLAB liegen, wie zum Beispiel:

    • Feiertage

    • Zeiten mit hohem Bestellaufkommen

    • Logistische VorfĂ€lle seitens des Transportunternehmens

KPROJECTLAB ĂŒbernimmt keine Verantwortung fĂŒr Verzögerungen, die ausschließlich Correos zuzuschreiben sind.

4. VERSANDBESTÄTIGUNG

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhÀlt der Kunde eine E-Mail-Benachrichtigung zur BestÀtigung des Versands.
Sofern der gebuchte Service dies zulĂ€sst, wird eine Sendungsverfolgungsnummer zur VerfĂŒgung gestellt.

5. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden wÀhrend des Kaufvorgangs klar und deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

KPROJECTLAB behÀlt sich das Recht vor, die Versandpreise jederzeit zu Àndern, wobei stets die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Bedingungen eingehalten werden.

6. PROBLEME BEI DER LIEFERUNG

Wenn die Bestellung nicht innerhalb der geschĂ€tzten Lieferzeit eintrifft oder ein Problem auftritt, muss der Kunde KPROJECTLAB ĂŒber die Kundendienst-E-Mail-Adresse kontaktieren und dabei die Bestellnummer sowie die Kontaktdaten angeben.

7. LIEFERADRESSE

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte und vollstÀndige Lieferadresse anzugeben.
KPROJECTLAB ĂŒbernimmt keine Haftung fĂŒr Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die auf Fehler in der vom Kunden angegebenen Adresse zurĂŒckzufĂŒhren sind.

8. NICHT ZUGESTELLTE BESTELLUNGEN

Wird eine Bestellung aus GrĂŒnden, die nicht KPROJECTLAB zuzuschreiben sind (z. B. falsche Adresse, wiederholte Abwesenheit des EmpfĂ€ngers usw.), zurĂŒckgesendet, kann der Kunde einen erneuten Versand beantragen und trĂ€gt dabei die gegebenenfalls entstehenden zusĂ€tzlichen Kosten.