Informativa sulla privacy

In Glowwave Solutions (di seguito «K-Project Lab», «noi» o «il titolare») prendiamo sul serio la riservatezza dei tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo, per quali finalità, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i tuoi diritti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della Legge Organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD).

1. Titolare del trattamento

Titolare: Glowwave Solutions
Nome commerciale: K-Project Lab
Codice fiscale (CIF): B75506253
Indirizzo postale: Apartado Postal 222, 07690 Santanyí, Isole Baleari, Spagna
Email di contatto: info@kprojectlab.com
Sito web: kprojectlab.com

2. Quali dati raccogliamo

Trattiamo i dati che ci fornisci e quelli generati durante la navigazione o l'acquisto:

Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo postale.
Dati di ordine e fatturazione: prodotti acquistati, importo, indirizzo di spedizione e fatturazione, storico degli ordini.
Dati di pagamento: gestiti direttamente dal gateway di pagamento. Non memorizziamo i dati completi della tua carta.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, tramite cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy).

3. Finalità e base giuridica

Finalità	Base giuridica
Gestire il tuo ordine, la spedizione e l'assistenza post-vendita	Esecuzione del contratto di compravendita
Adempiere agli obblighi fiscali e contabili	Obbligo di legge
Rispondere alle tue richieste tramite il modulo di contatto	Consenso / interesse legittimo
Inviarti comunicazioni commerciali e avvisi di lanci (se ti iscrivi)	Consenso
Analizzare l'uso del sito e migliorare l'esperienza	Consenso (cookie analitici)

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge (ad esempio, la normativa fiscale impone di conservare la documentazione delle operazioni per almeno quattro-sei anni). I dati per le comunicazioni commerciali sono conservati fino alla revoca del consenso.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

Per fornire il nostro servizio condividiamo dati con fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, in base a un contratto e con le garanzie richieste dal GDPR:

Shopify Inc. — piattaforma del negozio e gestione degli ordini.
Fornitore di pagamento — elaborazione sicura dei pagamenti.
Corriere — consegna degli ordini.
Klaviyo — invio di comunicazioni via email (se ti iscrivi).
Judge.me — gestione delle recensioni verificate.
Google (Analytics) — analisi dell'uso del sito.
Meta Platforms — misurazione e pubblicità (se accetti i relativi cookie).

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi si applicano le garanzie adeguate previste dal GDPR, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e revoca del consenso prestato. Per farlo, scrivici a info@kprojectlab.com indicando il diritto che desideri esercitare.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).

7. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato, compresa la crittografia delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS.

8. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per adeguarla a modifiche legislative o dei nostri servizi. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: giugno 2026.