Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

In K-Project Lab (Glowwave Solutions, CIF B75506253) prepariamo ogni ordine con cura: controlliamo ogni orologio prima della spedizione e lo imballiamo perché arrivi in perfette condizioni. Ecco come funzionano le nostre spedizioni.

1. Zone di spedizione

Spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea (compresa la Spagna, penisola e isole) e negli Stati Uniti.

2. Tempi di preparazione e consegna

Ogni orologio viene modificato su ordinazione e controllato prima di lasciare il laboratorio, quindi l'ordine viene spedito entro 3-5 giorni lavorativi.

Una volta spedito, i tempi di consegna dipendono dal corriere e dal metodo di spedizione che scegli al checkout, dove vedrai i tempi stimati di ogni opzione.

Questi tempi sono indicativi e possono subire variazioni a causa di festività, periodi di alta domanda o problemi del corriere.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e al metodo di spedizione scelto. L'importo esatto viene calcolato automaticamente e mostrato chiaramente prima di confermare il pagamento.

4. Tracciamento dell'ordine

Non appena il tuo ordine lascia il laboratorio, ti inviamo via email la conferma di spedizione con il numero di tracciamento, così potrai seguire il tuo orologio fino alla consegna.

5. Consegna e problemi

La consegna avviene all'indirizzo che indichi al momento dell'ordine. Ti consigliamo di verificare che i dati siano corretti, poiché non siamo responsabili di ritardi o mancate consegne dovuti a un indirizzo incompleto o errato.

Se il tuo ordine subisce un ritardo significativo, arriva danneggiato o non arriva, scrivici a info@kprojectlab.com indicando il numero d'ordine e risolveremo il problema il prima possibile.

6. Tasse e dogana

Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea, le tasse applicabili sono già incluse nel prezzo e non ci sono costi doganali aggiuntivi.

Per le spedizioni negli Stati Uniti, dazi e tasse di importazione vengono calcolati e pagati durante il checkout, prima di confermare l'ordine. Alla consegna del tuo orologio non dovrai pagare nient'altro al corriere né in dogana.