Polityka prywatności

Polityka prywatności

W Glowwave Solutions (dalej: „K-Project Lab”, „my” lub „administrator”) poważnie traktujemy ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie przysługują Ci prawa, zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz hiszpańską ustawą organiczną 3/2018 (LOPDGDD).

1. Administrator danych

  • Administrator: Glowwave Solutions
  • Nazwa handlowa: K-Project Lab
  • Numer identyfikacji podatkowej (CIF): B75506253
  • Adres pocztowy: Apartado Postal 222, 07690 Santanyí, Baleary, Hiszpania
  • E-mail kontaktowy: info@kprojectlab.com
  • Strona internetowa: kprojectlab.com

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane, które nam przekazujesz, oraz dane generowane podczas przeglądania strony lub zakupu:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres pocztowy.
  • Dane dotyczące zamówień i rozliczeń: zakupione produkty, kwota, adres dostawy i rozliczeniowy, historia zamówień.
  • Dane płatnicze: obsługiwane bezpośrednio przez operatora płatności. Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
  • Dane dotyczące przeglądania: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzone strony, za pomocą plików cookie i podobnych technologii (zob. Polityka cookies).

3. Cele i podstawa prawna

Cel Podstawa prawna
Realizacja zamówienia, wysyłki i obsługi posprzedażowej Wykonanie umowy sprzedaży
Wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych Obowiązek prawny
Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy Zgoda / prawnie uzasadniony interes
Wysyłanie informacji handlowych i zapowiedzi premier (jeśli się zapiszesz) Zgoda
Analiza korzystania ze strony i poprawa jej działania Zgoda (analityczne pliki cookie)

4. Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy Twoje dane przez czas niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okresy wymagane przepisami (np. przepisy podatkowe nakazują przechowywanie dokumentacji transakcji przez co najmniej cztery do sześciu lat). Dane wykorzystywane do komunikacji marketingowej przechowujemy do czasu wycofania zgody.

5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Aby świadczyć nasze usługi, udostępniamy dane dostawcom działającym jako podmioty przetwarzające, na podstawie umowy i z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO:

  • Shopify Inc. — platforma sklepu i zarządzanie zamówieniami.
  • Operator płatności — bezpieczne przetwarzanie płatności.
  • Firma kurierska — dostawa zamówień.
  • Klaviyo — wysyłka wiadomości e-mail (jeśli się zapiszesz).
  • Judge.me — zarządzanie zweryfikowanymi opiniami.
  • Google (Analytics) — analiza korzystania ze strony.
  • Meta Platforms — pomiary i reklama (jeśli zaakceptujesz odpowiednie pliki cookie).

Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosuje się odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

6. Twoje prawa

W każdej chwili możesz skorzystać z następujących praw: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wycofania udzielonej zgody. W tym celu napisz do nas na info@kprojectlab.com, wskazując prawo, z którego chcesz skorzystać.

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy, możesz złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych (www.aepd.es).

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym dostępem, w tym szyfrowanie komunikacji za pomocą protokołu HTTPS.

8. Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach lub w naszych usługach. Obowiązująca wersja jest zawsze opublikowana na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026.