Polityka wysyłki

W K-Project Lab (Glowwave Solutions, CIF B75506253) starannie przygotowujemy każde zamówienie: sprawdzamy każdy zegarek przed wysyłką i pakujemy go tak, aby dotarł w idealnym stanie. Poniżej wyjaśniamy, jak działa nasza wysyłka.

1. Obszary wysyłki

Wysyłamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej (w tym do Hiszpanii kontynentalnej i na wyspy) oraz do Stanów Zjednoczonych.

2. Czas przygotowania i dostawy

Każdy zegarek jest modyfikowany na zamówienie i sprawdzany przed opuszczeniem pracowni, dlatego zamówienie zostaje wysłane w ciągu 3–5 dni roboczych.

Po wysyłce czas dostawy zależy od przewoźnika i metody wysyłki wybranej przy składaniu zamówienia, gdzie zobaczysz szacowany czas dostawy dla każdej opcji.

Terminy te są orientacyjne i mogą ulec zmianie z powodu świąt, okresów wzmożonego popytu lub problemów po stronie przewoźnika.

3. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki różnią się w zależności od kraju docelowego i wybranej metody wysyłki. Dokładna kwota jest obliczana automatycznie i wyraźnie wyświetlana przed potwierdzeniem płatności.

4. Śledzenie zamówienia

Gdy tylko zamówienie opuści pracownię, wyślemy Ci e-mailem potwierdzenie wysyłki z numerem przesyłki, abyś mógł śledzić zegarek aż do doręczenia.

5. Dostawa i problemy

Dostawa odbywa się na adres podany w zamówieniu. Prosimy sprawdzić poprawność danych, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ani nieudane doręczenia wynikające z niepełnego lub błędnego adresu.

Jeśli zamówienie jest znacznie opóźnione, dotrze uszkodzone lub nie dotrze wcale, napisz do nas na info@kprojectlab.com, podając numer zamówienia, a rozwiążemy problem jak najszybciej.

6. Podatki i cło

W przypadku wysyłek na terenie Unii Europejskiej należne podatki są już wliczone w cenę i nie ma dodatkowych opłat celnych.

W przypadku wysyłek do Stanów Zjednoczonych cła i podatki importowe są naliczane i opłacane podczas składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem. Przy odbiorze zegarka nie trzeba niczego dopłacać przewoźnikowi ani w urzędzie celnym.