Integritetspolicy

Integritetspolicy

På Glowwave Solutions (nedan ”K-Project Lab”, ”vi” eller ”den personuppgiftsansvarige”) tar vi skyddet av dina personuppgifter på allvar. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, i vilket syfte, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har, i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och spanska organiska lagen 3/2018 (LOPDGDD).

1. Personuppgiftsansvarig

  • Ansvarig: Glowwave Solutions
  • Firmanamn: K-Project Lab
  • Skattenummer (CIF): B75506253
  • Postadress: Apartado Postal 222, 07690 Santanyí, Balearerna, Spanien
  • Kontakt-e-post: info@kprojectlab.com
  • Webbplats: kprojectlab.com

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi behandlar de uppgifter du lämnar till oss och de uppgifter som genereras när du surfar eller handlar:

  • Identifierings- och kontaktuppgifter: förnamn, efternamn, e-post, telefonnummer, postadress.
  • Order- och faktureringsuppgifter: köpta produkter, belopp, leverans- och faktureringsadress, orderhistorik.
  • Betalningsuppgifter: hanteras direkt av betalningsleverantören. Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.
  • Surfuppgifter: IP-adress, typ av enhet och webbläsare, besökta sidor, via cookies och liknande tekniker (se Cookiepolicy).

3. Ändamål och rättslig grund

Ändamål Rättslig grund
Hantera din beställning, leverans och kundservice Fullgörande av köpeavtalet
Uppfylla skatte- och bokföringsskyldigheter Rättslig förpliktelse
Besvara dina frågor via kontaktformuläret Samtycke / berättigat intresse
Skicka marknadsföring och nyheter om lanseringar (om du prenumererar) Samtycke
Analysera användningen av webbplatsen och förbättra upplevelsen Samtycke (analyscookies)

4. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge som det behövs för det ändamål de samlades in för och därefter under de lagstadgade perioderna (skattelagstiftningen kräver till exempel att dokumentation om transaktioner sparas i minst fyra till sex år). Uppgifter för marknadsföring sparas tills du återkallar ditt samtycke.

5. Mottagare och personuppgiftsbiträden

För att kunna tillhandahålla vår tjänst delar vi uppgifter med leverantörer som agerar som personuppgiftsbiträden, enligt avtal och med de skyddsåtgärder som GDPR kräver:

  • Shopify Inc. — butiksplattform och orderhantering.
  • Betalningsleverantör — säker betalningshantering.
  • Fraktbolag — leverans av beställningar.
  • Klaviyo — utskick av e-post (om du prenumererar).
  • Judge.me — hantering av verifierade omdömen.
  • Google (Analytics) — analys av webbplatsanvändning.
  • Meta Platforms — mätning och annonsering (om du godkänner motsvarande cookies).

Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I sådana fall tillämpas de lämpliga skyddsåtgärder som föreskrivs i GDPR, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Dina rättigheter

Du kan när som helst utöva följande rättigheter: tillgång, rättelse, radering, invändning, begränsning av behandling, dataportabilitet och återkallande av lämnat samtycke. Mejla oss då på info@kprojectlab.com och ange vilken rättighet du vill utöva.

Om du anser att behandlingen av dina uppgifter inte följer reglerna kan du lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (www.aepd.es).

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk eller obehörig åtkomst, inklusive kryptering av kommunikationen via HTTPS-protokollet.

8. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att anpassa den till ändringar i lagstiftningen eller i våra tjänster. Den gällande versionen är alltid den som publiceras på denna sida.

Senast uppdaterad: juni 2026.