Termos do serviço

Termos do Serviço

Os presentes Termos do Serviço (doravante, as «Condições») regulam a utilização do website kprojectlab.com e a compra de produtos através dele. Ao fazer uma encomenda, confirma que leu e aceita estas Condições.

1. Identificação do titular

Titular: Glowwave Solutions
Nome comercial: K-Project Lab
Número de identificação fiscal (CIF): B75506253
Morada postal: Apartado Postal 222, 07690 Santanyí, Ilhas Baleares, Espanha
Email: info@kprojectlab.com

2. Objeto e produtos

A K-Project Lab vende relógios digitais Casio originais modificados artesanalmente, em edições limitadas e numeradas. Cada peça parte de um Casio 100% genuíno, cujo acabamento é trabalhado à mão.

Procuramos que as imagens e descrições sejam o mais fiéis possível. Por se tratar de peças modificadas à mão, podem existir pequenas variações que fazem parte do seu caráter artesanal e não constituem defeito.

3. Preços

Os preços são apresentados na moeda do seu país. Nas encomendas dentro da União Europeia, os preços incluem os impostos aplicáveis (IVA). Nas encomendas para os Estados Unidos, os direitos e impostos de importação são calculados e pagos durante o processo de compra. Os custos de envio são indicados de forma clara antes de confirmar a encomenda. Reservamo-nos o direito de alterar os preços, mas as encomendas já confirmadas são respeitadas ao preço em vigor no momento da compra.

4. Processo de compra

Para comprar, adicione os produtos ao carrinho e siga os passos do processo de pagamento. Antes de finalizar, poderá rever o detalhe da sua encomenda e o valor total. A compra é confirmada ao clicar no botão de encomenda com obrigação de pagamento. Receberá um email de confirmação com o resumo da encomenda.

5. Métodos de pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento, apresentados durante o processo de compra: cartão (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bizum, Klarna, Alma, UnionPay e pagamento com a criptomoeda USDC. O pagamento é processado de forma segura através de plataformas que cumprem as normas de segurança do setor. Não guardamos os dados completos do seu cartão.

6. Envios

Enviamos para Espanha, para a União Europeia e para os Estados Unidos. Por se tratar de peças modificadas à mão, existe um prazo de preparação antes do envio. Os prazos e custos aplicáveis constam da nossa Política de Envios, que faz parte destas Condições.

7. Direito de livre resolução e devoluções

Dispõe de 14 dias de calendário para desistir da sua compra nas condições descritas na nossa Política de Devoluções e Reembolsos. O custo da devolução por livre resolução é suportado pelo cliente, salvo se o produto for defeituoso. Estão excluídos do direito de livre resolução os produtos personalizados, como as peças com gravação personalizada, por serem fabricados segundo as suas especificações.

8. Garantia

Ao abrir e modificar artesanalmente o relógio, a garantia oficial da Casio fica anulada e é substituída pela garantia própria da K-Project Lab, com a duração de 3 anos.

Todas as reclamações estão sujeitas à verificação do relógio na nossa oficina. Não estão cobertos os danos por pancadas, quedas, pressão ou força excessiva, entrada de água por uso indevido, manipulação por terceiros nem o desgaste normal. Os custos de envio decorrentes de uma reparação em garantia não estão cobertos e são suportados pelo cliente.

Tudo isto sem prejuízo dos direitos que a garantia legal de conformidade confere aos consumidores nos termos da legislação aplicável.

9. Propriedade intelectual

Os conteúdos do website (textos, fotografias, logótipos, design e outros elementos) são propriedade da K-Project Lab ou utilizados com autorização, e estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual e industrial. Não é permitida a sua reprodução ou utilização sem autorização expressa.

10. Aviso sobre a marca Casio

A K-Project Lab é um serviço de modificação independente. Não somos afiliados, associados nem apoiados pela Casio Computer Co., Ltd. As referências a «Casio», «AE-1200» ou «F-91W» são feitas apenas para fins descritivos, para identificar a base original sobre a qual trabalhamos.

11. Responsabilidade

A K-Project Lab não se responsabiliza por danos resultantes de uma utilização inadequada dos produtos nem por interrupções do website alheias ao nosso controlo. Nada nestas Condições limita os direitos que a lei reconhece aos consumidores.