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Preguntas frecuentes

• O Casio é original?

  Sim. Partimos sempre de um Casio autêntico comprado novo. A K-Project Lab modifica apenas o visor e o acabamento; o módulo e a mecânica são os originais da Casio.

• Perco a garantia oficial da Casio?

  Sim. Ao abrir e modificar o relógio, a garantia oficial da Casio é anulada e é substituída pela garantia própria da K-Project Lab: 3 anos sobre o trabalho de modificação.

• Qual é a diferença entre resina e aço?

  Está na caixa e na bracelete. No acabamento em resina preta, a caixa e a bracelete são de resina preta. No acabamento em aço, a caixa é de resina prateada e a bracelete de aço inoxidável. O visor modificado é o mesmo nos dois.

• Quanto tempo demora a chegar?

  Cada relógio é modificado por encomenda: sai da oficina em 3 a 5 dias úteis. A partir daí, o prazo depende da transportadora e do destino.

• Posso devolvê-lo?

  Tens 14 dias de calendário a contar da receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de justificação. Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente.

• O que vem na caixa?

  O relógio modificado, a sua embalagem original da Casio e o cartão de garantia da K-Project Lab.

• Para que países enviam?

  Enviamos para todos os países da União Europeia e para os Estados Unidos. Nas encomendas dentro da UE não há taxas alfandegárias nem custos adicionais. Nas encomendas para os Estados Unidos, os direitos e impostos de importação são calculados e pagos na finalização da compra, por isso não terá de pagar mais nada ao receber o seu relógio.